Προσωπικά Δεδομένα

Αρχική
Προσωπικά Δεδομένα

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Το kiziridis.store λαμβάνει σοβαρά υπ’ όψιν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών και των χρηστών. Στο πλαίσιο αυτό καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια να μειώνουμε συνεχώς την ανάγκη λήψης προσωπικών δεδομένων και να την περιορίζουμε στην λήψη μόνο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ολοκλήρωση του σκοπού της χρήσης του Ιστοτόπου. Κάθε λήψη, επεξεργασία και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων γίνεται κατόπιν λήψης σχετικής αδείας από τον χρήστη (εκούσια), υποβαλλόμενη από τον νόμο ή την σύμβαση.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη του Ιστοτόπου υπόκειται στους όρους της παρούσας καθώς επίσης και στα οριζόμενα στο εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο σχετικά με την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως εκάστοτε ισχύουν.

Η παρούσα έκδοση των όρων προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (11/3/2020) συντάχθηκε λαμβάνοντας υπόψιν της τις διατάξεις του ν. 4624/2019 («Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις») καθώς και την ευρωπαϊκή νομοθεσία και εθνικές διατάξεις για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) έτσι ώστε ο Ιστότοπος να συμμορφώνεται πλήρως με αυτούς και να προσφέρεται στους επισκέπτες/ χρήστες η μέγιστη δυνατή ασφάλεια και ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διαχειρίζεται.

Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας. Σε κάθε περίπτωση ο Ιστότοπος διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομοθετικό πλαίσιο.

Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση παρότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια να ενημερώνονται οι επισκέπτες κατά την είσοδό τους στον Ιστότοπο. Οι χρήστες του Ιστοτόπου παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών του Ιστοτόπου συνεπάγεται ότι αποδέχονται ανεπιφύλακτα όλες τις ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών.

Σημαντικές πληροφορίες προσωπικών δεδομένων προς Εσάς:
«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» αποτελεί κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

α) Ο Ιστότοπος συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης των cookies.

β) Ο υπεύθυνος επεξεργασίας με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε σχετικά με οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά στοιχεία είναι η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΓΕΩΡΓΙΟΣ Π. ΚΥΖΗΡΙΔΗΣ - ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑ ΜΕΤΑΛΛΩΝ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και δ.τ.: «ΓΕΩΡΓΙΟΣ Π. ΚΥΖΗΡΙΔΗΣ Α.Β.Ε.Ε» με έδρα τον Πειραιά, οδός Κωνσταντινουπόλεως αρ. 23, Τ.Κ. 18540 και ο υπεύθυνος υπάλληλος είναι διαθέσιμος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@kiziridis.store και στο τηλέφωνο 2107101848 προκειμένου να απαντήσει άμεσα σε κάθε ερώτημά σας.

γ) Ο Ιστότοπος συλλέγει προσωπικά στοιχεία των χρηστών του, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν ή αυτοματοποιημένα στην περίπτωση των cookies. Τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών τα οποία συλλέγονται είναι τα ακόλουθα:
• Αναγνωριστικά στοιχεία/ Στοιχεία τιμολόγησης: το όνομα και επίθετο, ώστε να γνωρίζει ο υπάλληλος που κάνει την παράδοση σε ποιον πρέπει να παραδώσει. Την διεύθυνση τιμολόγησης ή/και παράδοσης ώστε να μπορείτε να παραλάβετε στο χώρο σας.
• Μοναδικά στοιχεία: ΑΦΜ, λογαριασμός τράπεζας.
• τον αριθμό σταθερού/ κινητού τηλεφώνου για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με την παραγγελία σας καθώς και για την ενημέρωση σας μέσω τηλεφωνικών μηνυμάτων (sms) ή και τηλεφωνικής επικοινωνίας αναφορικά με την εξέλιξη/ κατάσταση της παραγγελία σας.
• την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις/ επικοινωνία αναφορικά με την παραγγελία σας.
• Αναγνωριστικά στοιχεία Χρήστη κατά την περιήγηση: Διεύθυνση του παρόχου σύνδεσης (IP), Cookie(s).
• Καταναλωτικές προτιμήσεις με βάση τα προϊόντα αγορών, τη συχνότητα αγοράς, τρόπος, χρόνος αγοράς, είδος αγοράς κτλ
• Την διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), στοιχεία εισόδου, τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείται για να προσπελάσετε τον Ιστότοπο κτλ, δηλαδή τεχνικά στοιχεία χρήσης.
• Τα δεδομένα σύνδεσης στο Λογαριασμό σας, που είναι το όνομα χρήστη (username) και ο κωδικός πρόσβασης (password).
• Δεδομένα σχετικά με το προφίλ σας. Τα δεδομένα αυτά προέρχονται από στοιχεία που μας χορηγείτε είτε υποχρεωτικά είτε προαιρετικά κατά τις αγορές ή την εγγραφή σας στον Ιστότοπο, ή από τη χρήση του Newsletter, από στοιχεία που συνάγονται από την περιήγησή σας στον Ιστότοπο, από τις αγορές σας (είδος, χρόνος, κόστος,), από τα σχόλιά σας κατά τις έρευνας αγοράς που κατά καιρούς διεξάγει η Εταιρεία, από τη διάδρασή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Ιστοτόπου, από τις πληροφορίες που αναρτάτε οικειοθελώς σε αυτά, πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies που χρησιμοποιούμε κτλ.
• Δημογραφικού χαρακτήρα δεδομένα σχετικά με την ηλικία, το φύλο, τον τόπο διαμονής, την γλώσσα κτλ.
• Δεδομένα που σχετίζονται με τα cookies και ειδικότερα τον αριθμό επισκέψεων στον Ιστότοπο, τον χρόνο παραμονής σε αυτό, αλληλεπίδραση χρηστών/ επισκεπτών με τον Ιστότοπο και τις προσφερόμενες υπηρεσίες/ προϊόντα κλπ (Πολιτική Cookies).

Πότε συλλέγονται τα στοιχεία αυτά.
Τα ανωτέρω στοιχεία μας τα χορηγείτε οικειοθελώς:
1) κατά την έγγραφή σας ως χρήστης του Ιστοτόπου ή της υπηρεσίας newsletter, ή
2) κατά την υποβολή παραγγελιών (μέσω του διαδικτύου, τηλεφωνικών ή μέσω των κοινωνικών δικτύων)

Αυτοματοποιημένη λήψη γίνεται: 1) κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο και κατά την επίσκεψή σας στα λοιπά μέσα κοινωνικής δικτύωσης στα οποία διατηρεί λογαριασμό το kiziridis.store.
Τα στοιχεία αυτά παραμένουν στην κατοχή μας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των σκοπών (ολοκλήρωση παραγγελίας / λήψη newsletters / έρευνα ικανοποίησης πελατών/ εξατομικευμένη επικοινωνία) για τους οποίους έχετε ενημερωθεί και ρητά συναινέσει μέσω των σχετικών επιλογών σας.
Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται επίσης και για την πρόληψη και ανίχνευση απάτης εναντίον σας αλλά και εναντίον της εταιρείας μας.

Η χρήση των δεδομένων αυτών από τον Ιστότοπο:

1) για ενημερωτικούς σκοπούς (να σας ενημερώνουμε εμείς ή οι συνεργάτες μας για πιθανές ευκαιρίες συμμετοχής στις πρωτοβουλίες μάρκετινγκ ή προώθησης προϊόντων) ή

2) για προωθητικές ενέργειες (για επιχειρηματικές αναλύσεις και βελτιώσεις, όπως για τη διάθεση των προϊόντων μας στην αγορά και τη βελτιστοποίηση αυτών, για την έρευνα αγοράς, στατιστικές αναλύσεις, για την ανάπτυξη στρατηγικών μάρκετινγκ και τη διαχείριση εκστρατειών μάρκετινγκ) ή

3) για να προβαίνει σε προτάσεις νέων προϊόντων ή υπηρεσιών προς το χρήστη (για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας και της εξυπηρέτησής σας από εμάς μέσα στον Ιστότοπο, για τη διαχείριση των προγραμμάτων αφοσίωσης πελατών, καθώς και για την προσαρμογή των εμπειριών σας στο Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα), ή

4) για εξατομικευμένη επικοινωνία (profiling) ο Ιστότοπος είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που έχουν αποστείλει οι επισκέπτες/ χρήστες για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών του ή και για την δημιουργία profiling. Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή εξατομικευμένων ενημερώσεων, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Μετά την παραπάνω εγγραφή σας, γίνεται μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας κατάρτιση του προφίλ σας, με τις προσωπικές σας προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, τη συμπεριφορά, τη θέση ή τις μετακινήσεις σας. Η χρήση των στοιχείων που μας δίνετε, γίνεται για να σας παρέχουμε μια προσωποποιημένη εμπειρία χρήσης, για να σας στείλουμε ειδοποιήσεις που αφορούν προσωπικά εσάς (για παράδειγμα προϊόντα που είδατε στην ιστοσελίδα μας ή που σας ενδιαφέρουν) αλλά και να μπορούμε να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας ανάλογα με τις αναζητήσεις σας, το ιστορικό και τις προτιμήσεις σας. Αυτό πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα με την εγγραφή σας καθώς μπορούμε να γνωρίζουμε και να ικανοποιούμε καλύτερα τις ανάγκες σας όσον αφορά τα παρεχόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Στόχος μας είναι να μπορούμε να ανακαλύψουμε τις σας αρέσει ώστε να σας παρέχουμε προτάσεις προσαρμοζόμενες στις δικές σας ανάγκες και προτιμήσεις, γίνεται μόνον κατόπιν συναίνεσης του χρήστη με δύο τρόπους:

α) κατόπιν εγγραφής του χρήστη στην υπηρεσία Newsletter, ή
β) με την χορήγηση αδείας (opt in) κατά την είσοδο στον Ιστότοπο και αναλόγως την κατηγορία cookies που επιλέξει ο χρήστης ή κατά την υποβολή της παραγγελίας ή την εγγραφή στον Ιστότοπο, εκτός αν ο χρήστης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο.

Σκοπός Επεξεργασίας	Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε προς το σκοπό αυτόν	Νομιμοποιητική Βάση Επεξεργασίας
Εγγραφή Χρήστη - Δημιουργία Λογαριασμού - Διαχείριση Λογαριασμού στο kiziridis.store: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για: να σας αναγνωρίζουμε ως χρήστη. δώσουμε πρόσβαση στις λειτουργίες και υπηρεσίες του Λογαριασμού Μέλους. Για να κάνετε χρήση των υπηρεσιών/ λειτουργιών του Λογαριασμού σας (ιστορικό αγορών, Wishlist διαχείριση διευθύνσεων κτλ.	Α) Τα προσωπικά σας δεδομένα που μας δηλώνετε για τη δημιουργία λογαριασμού σας στο kiziridis.store: Υποχρεωτικά: Όνομα - Επώνυμο e-mail ΑΦΜ κωδικό πρόσβασης Προαιρετικά: φύλο ηλικία Β) Δεδομένα Συναλλαγής Γ) Δεδομένα cookies για λίστα επιθυμιών (whishlist)	Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) η συγκατάθεσή σας για την εγγραφή σας και τη δημιουργία Λογαριασμού στο Kiziridis.store και την οικειοθελή χορήγηση των δεδομένων σας που είναι προαιρετικά για το σκοπό αυτό. β) το έννομο συμφέρον μας για την ασφάλεια του λογαριασμού σας και την ταυτοποίησής σας όπου απαιτείται, που είναι και προς όφελός σας για την αποφυγή απάτης ή περιστατικού ασφαλείας. γ) εκτέλεση όρων που διέπουν τη δημιουργία – διαχείριση και λειτουργίες του Λογαριασμού σας.
Λήψη, Διαχείριση και Εκτέλεση της παραγγελίας σας που υποβλήθηκε στη Kiziridis.store μέσω του e-shop ή τηλεφωνικά: υποβολή παραγγελίας από τον χρήστη/πελάτη καταχώρηση παραγγελίας τιμολόγηση προϊόντων διαχείριση πληρωμών, τελών και χρεώσεων παράδοση προϊόντων στον πελάτη υπαναχώρηση ή επιστροφή προϊόντος από άλλη αιτία επεξεργασία και εν γένει διαχείριση παραγγελιών Επικοινωνία με πελάτη για ενημερώσεις, ειδοποιήσεις αναφορικά με την παραγγελία Ενεργοποίηση μηχανισμών για αποφυγή απάτης εναντίων σας ή εναντίων μας. Για τη διασφάλιση της χρήσης από εσάς δωροεπιταγών κτλ.	Α. Τα προσωπικά σας δεδομένα που μας δηλώνετε οι ίδιοι κατά την υποβολή της παραγγελίας σας: Όνομα Επώνυμο Κινητό ή σταθερό τηλέφωνο (κατ’ επιλογή) e-mail διεύθυνση παράδοσης προϊόντος στοιχεία πληρωμής και κάρτας Β) Δεδομένα Συναλλαγής Γ) Δεδομένα Αγορών	Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) η εκτέλεση της συμβατικής σχέσης που αναλαμβάνει η Εταιρεία να εκπληρώσει προς εσάς στο πλαίσιο της σύμβασης αγοραπωλησίας. β) η συμμόρφωση με την έννομη υποχρέωση της εταιρείας προς τήρηση των φορολογικών ρυθμίσεων και διατάξεων, γ) έννομο συμφέρον για είσπραξη τιμήματος αγοράς, ανίχνευση τυχόν απάτης η οποία ωφελεί και εσάς σε περίπτωση που κάποιος αποπειραθεί να σας εξαπατήσει πχ με τη χρήση των δεδομένων πληρωμής σας,
Εξυπηρέτηση και διαχείριση του πελάτη πριν ή μετά την πώληση που περιλαμβάνει: Επικοινωνία από τον πελάτη στα μέσα επικοινωνίας της Εταιρείας (συμβατικά μέσα, email ή τηλεφωνικό κέντρο, ή σε πολυμέσα επικοινωνίας π.χ. viber ή σε άλλο μέσο πχ Social Media) Επικοινωνία από την Εταιρεία κατόπιν αιτήματος του πελάτη στα στοιχεία που δίνει ο πελάτης. Εξυπηρέτησή του γενικότερα για θέματα που σχετίζονται με την εταιρεία, το e-shop, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, την παραγγελία του, το Λογαριασμό του, τα προγράμματα ή τους διαγωνισμούς που εκάστοτε υλοποιεί, εγγυήσεις που τυχόν παρέχει, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας. Παράπονα ή διευκρινίσεις Άσκηση δικαιωμάτων Εν γένει διαχείριση και βελτιστοποίηση της εμπειρίας και της εξυπηρέτησης του χρήστη στο e-shop	Η επεξεργασία για τον συγκεκριμένο σκοπό περιλαμβάνει τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που είτε μας δίνετε εσείς κατά την υποβολή του αιτήματός σας, ήτοι Δεδομένα Ταυτότητας Δεμένα Επικοινωνίας Δεδομένα Αγοράς Δεδομένα Συναλλαγής Πληροφορίες που μας χορηγείτε σχετικές με το αίτημά σας Είτε δεδομένα που αναπτύσσουμε εμείς για εσάς. Σε περίπτωση που η κλήση καταγράφεται θα ενημερώνεστε προηγουμένως με σχετικό ηχητικό μήνυμα	Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) συμμόρφωση με την έννομη υποχρέωση της Εταιρείας για την υιοθέτηση εργαλείων/μέσων εξυπηρέτησης των πελατών πριν και μετά την πώληση, για ανταπόκριση μας σε ερωτήματά σας που σχετίζονται με την άσκηση των δικαιωμάτων σας. β) το έννομο συμφέρον της εταιρείας να ανταποκριθεί στα αιτήματά σας που μας υποβάλλετε μέσω διαφόρων διαύλων επικοινωνίας, να βελτιστοποιεί τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης και διαχείρισης των πελατών της και να παρέχει στους πελάτες της τη δυνατότητα να επικοινωνούν μαζί της καθώς και να διαχειρίζεται το οποιοδήποτε ζήτημά τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο με βάση και τις ανάγκες τους που είναι προς όφελος και του υποκειμένου και το οποίο ευλόγως αναμένεται από τα υποκείμενα. Κάθε χρήστης δύναται να εναντιωθεί (opt-out) οποτεδήποτε από την πρόσβαση σε προσωπικά του στοιχεία για τον σκοπό αυτό όπως π.χ. για τα δεδομένα της καρτέλας των αγορών του για την εξυπηρέτησή του, δηλώνοντάς το προς το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών ή με επικοινωνία με την Εταιρεία σε όλα τα μέσα επικοινωνίας για οποιοδήποτε από τα ανωτέρω. γ) εκτέλεση σύμβασης εφόσον επικοινωνείτε μαζί μας ειδικά για τη διαχείριση ζητημάτων που αφορούν στην παραγγελία σας δ) η συγκατάθεση του πελάτη για λήψη επικοινωνίας από την Εταιρεία προς τον σκοπό αυτό, όταν ζητάει ο ίδιος από την Εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί του
Εξατομικευμένη επικοινωνία, Profiling, Διαφήμιση & Marketing Διαχείριση εγγραφής στη λίστα αποδεκτών των newsletter της kiziridis.store. Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) γενικών και προσωποποιημένων. Αποστολή άμεσης εμπορικής επικοινωνίας μέσω email, sms, vider ή άλλων πολυμέσων, push notifications κτλ. Διεξαγωγή προωθητικών ενεργειών πχ διαγωνισμών, κληρώσεων κτλ. Προτάσεις αγοράς και κίνητρα αγοράς με βάση τις προτιμήσεις σας. Διερεύνηση του βαθμού ικανοποίησης του πελάτη από τα παρεχόμενα προϊόντα- υπηρεσίες της Kiziridis.store. Άμεση εμπορική προσωποποιημένη επικοινωνία με την αποστολή εξατομικευμένων ενημερώσεων με βάση τις προτιμήσεις του πελάτη.	Για το σκοπό της διαφήμισης & marketing η εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, δεδομένα αγορών και συναλλαγής, δεδομένα προφίλ, δημογραφικά δεδομένα, δεδομένα cookies, ή/και συνδυασμό των ανωτέρω. Ενδεικτικά η εταιρεία μας για το σκοπό αυτό επεξεργάζεται τα δεδομένα που αφορούν στο είδος των προϊόντων που αγοράζετε, τις πρόσφατες αγορές σας, την αξία αγοράς, συχνότητα αγοράς, ιστορικό αγορών, κτλ.	Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) έννομο συμφέρον της Εταιρείας να επεξεργάζεται τα δεδομένα των πελατών της που χορηγήθηκαν σε εμάς στο πλαίσιο αγοράς ή άλλης συναλλαγής μαζί μας για το σκοπό της άμεσης εμπορικής επικοινωνίας για συναφή προϊόντα ή σκοπούς. Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διακοπή της επικοινωνίας (opt-out) με το πάτημα του κουμπιού διαγραφής (unsubscribe ή απεγγραφή) στο email ή στο μήνυμα στο κινητό ή επικοινωνώντας μαζί μας Επιπλέον θεωρούμε ότι έχουμε το έννομο συμφέρον να καταρτίσουμε ένα προφίλ με τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς (πχ το ιστορικό των αγορών σας, τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγησή σας στο e-shop) αλλά και με βάση τις αγορές σας και τη διάδρασή σας με τα newsletters, την ηλικία σας, το φύλο, το τόπο διαμονής σας, καθώς καταλαβαίνουμε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι και για εσάς επωφελής καθόσον βελτιώνετε την εμπειρία σας στο kiziridis.store και παράλληλα αποκτάτε πρόσβαση σε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. β) συγκατάθεση στις περιπτώσεις που μας χορηγείτε οικειοθελώς τα δεδομένα σας, που μας εξουσιοδοτείτε να σας αποστέλλουμε τα newsletter και προσωποποιημένες πληροφορίες μέσω email, sms, viber και άλλων πολυμέσων, όταν αποδέχεστε την αποστολή push notifications.
Επιχειρηματικές αναλύσεις και βελτιώσεις για: Αδιάλειπτη λειτουργία του kiziridis.store τεχνική αρτιότητα και ασφάλεια των συναλλαγών βελτιστοποίηση των τεχνικών συστημάτων αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων σύνταξη αναφορών και τήρησης δεδομένων	Τα στοιχεία που επεξεργαζόμαστε για το σκοπό αυτό αποτελούν έναν συνδυασμό πληροφοριών που εσείς μας παρέχετε (για παράδειγμα, τα στοιχεία εγγραφής στον Λογαριασμό, δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.	Η νομική βάση για την επεξεργασία είναι: α) συμμόρφωση με νομική υποχρέωση για ασφάλεια της πληροφορίας και την εμπιστευτικότητα β) έννομο συμφέρον για την ασφάλεια των δικτύων και την αποτροπή της απάτης και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα δεδομένα, για την επιχειρησιακή μας συνέχεια, την αναβάθμιση των συστημάτων μας και συνεργατών μας, για την ανάπτυξη της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και την διαχείριση και βελτιστοποίηση των τεχνικών συστημάτων, των εμπορικών διαδικασιών μας, επεξεργασίες που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των υποκειμένων τα οποία ευλόγως αναμένουν ότι για τον σκοπό αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί η επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην ανωτέρω επεξεργασία ανά περίπτωση επεξεργασίας. Επισημαίνεται ωστόσο ότι η Εταιρεία δικαιούται να καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθερίων των υποκειμένων
Στατιστική ανάλυση προς αξιολόγηση και βελτίωση των υπηρεσιών και των διαδικασιών του ηλεκτρονικού καταστήματος που περιλαμβάνει: Αξιολόγηση και βελτίωση επιχειρηματικών διαδικασιών Καλύτερη ανταπόκριση και διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματος Έρευνα ή/και ανάλυση για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος Έρευνα και αξιολόγηση προς βελτίωση υφιστάμενων προϊόντων ή / και υπηρεσιών και ανάπτυξη νέων Αξιολόγηση για τη δημιουργία νέων προγραμμάτων, προσφορών κλπ. Προώθηση της Εταιρείας, των προϊόντων μας και των υπηρεσιών μας. Διάθεση και εμπορία νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Διαφήμιση και προώθηση της Εταιρείας μας. Βελτίωση των εμπειριών σας Παράδοση συναφούς περιεχομένου Έρευνες ποιότητας Στατιστικές αναλύσεις	Όλα τα δεδομένα που θα συλλέξει στο πλαίσιο των προηγούμενων σκοπών επεξεργασίας, ως συγκεντρωτικά και μόνον στατιστικά στοιχεία, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα εχέγγυα που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση των υποκειμένων. Επίσης, θα χρησιμοποιούνται και δεδομένα που συλλέγονται από τα αντίστοιχα cookies που επιτελούν τέτοιου είδους επεξεργασία.	Η νομική βάση της συγκεκριμένης επεξεργασίας είναι α) το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την περαιτέρω συμβατή επεξεργασία συγκεντρωτικών δεδομένων προς τον σκοπό της στατιστικής ανάλυσης για την βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της τηρώντας όλα τα απαραίτητα εχέγγυα συλλογής και επεξεργασίας στοιχείων που δεν ταυτοποιούν συγκεκριμένο υποκείμενο και δεν θίγουν τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων. β) έννομο συμφέρον για τη διάθεση των προϊόντων μας στην αγορά, για την ανάλυση της χρηστικότητας και λειτουργικότητας του e-shop, για το βαθμό ικανοποίησης των πελατών μας, για τις προτιμήσεις των πελατών μας αναφορικά με τα προσφερόμενα είδη, για τη βελτίωση της επιχειρηματική μας απόδοσης για τη βελτίωση των συνεργασιών μας, πάντα με σεβασμό στα δικαιώματα, ελευθερίες και συμφέροντα σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ο Ιστότοπος σε καμία περίπτωση δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως μεταφέρει/ διαβιβάσει προσωπικά στοιχεία των χρηστών του Ιστοτόπου σε τρίτους, που δε σχετίζονται με τον ίδιο, χωρίς τη συγκατάθεσή του χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές.

Τα προσωπικά σας στοιχεία υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με εσάς. Συλλέγονται για τους ανωτέρω καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς. Είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίησή σας και μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν υπερβαίνει τα δέκα έτη από τον χρόνο χορήγησης εκτός αν διάταξη ή νομός επιβάλει το αντίθετο (όπως πχ κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς κ.α.).

Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υποβάλλονται σε καμία επεξεργασία κατά τρόπο που δεν εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια τους, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων. Μάλιστα, για την αρτιότερη φύλαξη τους κρυπτογραφούνται με σύγχρονες μεθόδους κρυπτογράφησης.

Ο Ιστότοπος διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση που πρόκειται να διαβιβασθούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες και θα αναρτώνται οι σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα του kiziridis.store.

Δυνατότητα ενημέρωσης, τροποποίησης, πρόσβασης, εναντίωσης, μεταφοράς και διαγραφής.
Ως υποκείμενο των προσωπικών σας δεδομένων έχετε την δυνατότητα να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ενημέρωση σχετικά και πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, ενώ διατηρείτε πάντοτε την δυνατότητα τροποποίησης ή εναντίωσης σε επεξεργασία υπό ορισμένες συνθήκες, καθώς και το δικαίωμα στην μεταφορά τους ή την διαγραφή τους.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής (unsubscribe), ακολουθώντας τις οδηγίες (κάνοντας κλικ) στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες.
Επίσης έχετε την δυνατότητα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (contact@dpa.gr) αν αισθάνεστε ότι παραβιάζεται κάποιο από τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Ο Ιστότοπος περιλαμβάνει συνδέσμους (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους οι οποίοι βρίσκονται υπό την ευθύνη τρίτων φορέων (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση ο Ιστότοπος δεν ευθύνεται για τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων τους οποίους αυτοί οι δικτυακοί τόποι ακολουθούν.

Καλάθι Αγορών